KI-Wissensdatenbank (RAG)
Eine KI-Wissensdatenbank macht das Wissen in Ihren Handbüchern, Richtlinien, Verträgen und Projektdokumenten per einfacher Frage zugänglich. Die Antworten basieren auf Ihren Dokumenten und nennen die Quelle, und jeder sieht nur, was er sehen darf.
- Antworten aus Ihren eigenen Dokumenten, mit Quelle.
- Bestehende Zugriffsrechte bleiben erhalten.
- Ideal für Onboarding, Service und Technik.
Warum das wichtig ist
Wissen steckt in Laufwerken, SharePoint, E-Mails und den Köpfen erfahrener Kollegen. Neue Mitarbeitende suchen lange, erfahrene werden ständig unterbrochen. Eine Wissensdatenbank mit KI verkürzt die Suche auf Sekunden.
Typische Anwendungsfälle
- Onboarding: neue Mitarbeitende finden Antworten selbst
- Technischer Support mit Handbüchern und Wartungsdokumenten
- Vertrieb mit Produktdaten und Referenzen
- Qualitätsmanagement und interne Richtlinien
- Projektwissen aus abgeschlossenen Projekten
Was Sie bekommen
- Anbindung Ihrer Dokumentenquellen
- Antworten mit Quellenangabe
- Rechtekonzept auf Basis Ihrer bestehenden Berechtigungen
- Hosting in der EU
So läuft ein Projekt ab
- KI-Scan anfordern: Sie beschreiben uns per Formular Ihre Prozesse und Systeme. Kein Termin, kein Telefonat nötig.
- Ihre Einschätzung: Sie erhalten per E-Mail eine schriftliche Einschätzung: wo KI bei Ihnen den größten Nutzen bringt und womit Sie starten sollten.
- Pilot: Wir setzen einen klar abgegrenzten Anwendungsfall um und messen die Wirkung.
- Skalierung: Was funktioniert, rollen wir aus – inklusive Schulung, Betrieb und Weiterentwicklung.
Häufige Fragen
Was bedeutet RAG?
Retrieval-Augmented Generation: Die KI sucht zuerst passende Stellen in Ihren Dokumenten und formuliert die Antwort auf dieser Grundlage, mit Quellenangabe.
Sehen alle Mitarbeitenden alle Dokumente?
Nein. Die Wissensdatenbank übernimmt Ihre bestehenden Zugriffsrechte.
Welche Quellen lassen sich anbinden?
Zum Beispiel SharePoint, Netzlaufwerke, Confluence, PDFs und Wikis. Wir prüfen das im kostenlosen KI-Scan.
Wo bringt KI Ihrem Unternehmen am meisten?
Fordern Sie den kostenlosen KI-Scan an: Sie beschreiben Ihre Prozesse im Formular, wir antworten mit einer schriftlichen Einschätzung per E-Mail. Ohne Termin, ohne Telefonat.