Häufige Fragen zu KI im Unternehmen
Kosten, Datenschutz, AI Act, Dauer und Ablauf: Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Allgemein
Was kostet ein KI-Projekt?
Das hängt vom Anwendungsfall, den Daten und den Systemen ab. Mit dem kostenlosen KI-Scan erhalten Sie zuerst eine schriftliche Einschätzung. Ein konkretes Angebot folgt erst, wenn Sie es wünschen – vorher entstehen keine Kosten.
Ist KI DSGVO-konform möglich?
Ja. Wir setzen auf Hosting in der EU, Auftragsverarbeitungsverträge, Datensparsamkeit und klare Zugriffsrechte.
Wie schnell sehen wir Ergebnisse?
Ein klar abgegrenzter Pilot ist in der Regel innerhalb weniger Wochen produktiv. Wir messen die Wirkung von Anfang an.
Müssen wir unsere Software wechseln?
Nein. Wir binden KI an Ihre bestehenden Systeme an, etwa ERP, CRM, E-Mail oder Microsoft 365.
Arbeiten Sie nur in München?
Unser Sitz ist München, wir arbeiten für Unternehmen in ganz Deutschland. Der KI-Scan läuft komplett schriftlich per Formular und E-Mail.
KI-Strategie & Potenzialanalyse
Wie lange dauert eine KI-Potenzialanalyse?
In der Regel wenige Wochen, abhängig von der Zahl der Bereiche, die wir betrachten.
Brauchen wir dafür schon eigene Daten?
Nein. Teil der Analyse ist gerade die Frage, welche Daten vorhanden sind und was für den Start reicht.
Was passiert nach der Analyse?
Sie entscheiden. Viele Unternehmen starten direkt mit dem empfohlenen Pilot, andere setzen ihn mit eigenem Team um.
KI-Agenten & Prozessautomatisierung
Was ist der Unterschied zwischen einem KI-Agenten und einem Chatbot?
Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein Agent erledigt eine Aufgabe in mehreren Schritten, etwa Daten aus einer E-Mail auslesen, im ERP prüfen und einen Auftrag anlegen.
Kann ein Agent Fehler machen?
Ja. Deshalb bauen wir Prüfschritte und menschliche Freigaben ein, protokollieren jede Aktion und starten mit klar abgegrenzten Aufgaben.
Welche Systeme können angebunden werden?
Alles mit Schnittstelle, zum Beispiel ERP-, CRM- und Ticketsysteme, E-Mail und Microsoft 365. Wir prüfen das im kostenlosen KI-Scan.
KI-Chatbots & Assistenten
Muss ein Chatbot sich als KI zu erkennen geben?
Ja. Seit dem 2. August 2026 verlangt Art. 50 AI Act, dass Menschen erkennen können, dass sie mit einem KI-System kommunizieren, sofern das nicht offensichtlich ist.
Erfindet der Chatbot Antworten?
Wir begrenzen den Chatbot auf Ihre freigegebenen Inhalte und lassen ihn Quellen nennen. Weiß er etwas nicht, verweist er an einen Menschen.
Ist ein Chatbot DSGVO-konform möglich?
Ja, mit Hosting in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag, Datensparsamkeit und einem Hinweis in Ihrer Datenschutzerklärung.
KI-Wissensdatenbank (RAG)
Was bedeutet RAG?
Retrieval-Augmented Generation: Die KI sucht zuerst passende Stellen in Ihren Dokumenten und formuliert die Antwort auf dieser Grundlage, mit Quellenangabe.
Sehen alle Mitarbeitenden alle Dokumente?
Nein. Die Wissensdatenbank übernimmt Ihre bestehenden Zugriffsrechte.
Welche Quellen lassen sich anbinden?
Zum Beispiel SharePoint, Netzlaufwerke, Confluence, PDFs und Wikis. Wir prüfen das im kostenlosen KI-Scan.
Intelligente Dokumentenverarbeitung
Funktioniert das auch mit Scans und Fotos?
Ja, solange die Dokumente lesbar sind. Die Qualität prüfen wir anhand Ihrer echten Beispieldokumente.
Was passiert bei Fehlern?
Unsichere Erkennungen werden markiert und von Ihrem Team geprüft. Korrekturen fließen in die Verbesserung ein.
Welche Systeme werden unterstützt?
Gängige ERP-, DMS- und Buchhaltungssysteme mit Schnittstelle. Wir prüfen Ihre Umgebung im kostenlosen KI-Scan.
KI-Schulungen & AI-Act-Compliance
Ist eine KI-Schulung Pflicht?
Art. 4 AI Act verpflichtet Unternehmen, die KI einsetzen, seit 2. Februar 2025 zu Maßnahmen für ausreichende KI-Kompetenz. Schulungen sind der übliche Weg, das umzusetzen und nachzuweisen.
Für wen ist die Schulung?
Für alle, die mit KI arbeiten, von Sachbearbeitung bis Geschäftsführung, jeweils auf passendem Niveau.
Bieten Sie Schulungen vor Ort an?
Ja, in München und Umgebung vor Ort, deutschlandweit online.
Wo bringt KI Ihrem Unternehmen am meisten?
Fordern Sie den kostenlosen KI-Scan an: Sie beschreiben Ihre Prozesse im Formular, wir antworten mit einer schriftlichen Einschätzung per E-Mail. Ohne Termin, ohne Telefonat.